Несанкционированные транзакции – проблема волнующая владельцев карт разных банков. Отключить услуги бывает сложно если не получается идентифицировать источник платежа или он обозначается непонятными аббревиатурами. В статье будет рассказано о том что делать если списали деньги в пользу QSR Gorod Moskva RUS и как деактивировать подписку.
Что означает списание QSR
Денежные средства с пометкой QSR Gorod Moskva RUS списываются автоматически за оплату интернет-услуг. Аббревиатурой QSR обозначается сервис в пользу которого была выполнена транзакция. В комментарии к платежу могут быть указаны разные цифровые коды (11001, 11017, 11027 или 11004). Они соответствуют номеру или типу оказываемых услуг. Подобные транзакции указывают на привязку банковской карты к одному из онлайн-сервисов списывающих оплату по рекуррентной системе.
Целый ряд сомнительных интернет-сервисов работает по принципу отложенной оплаты. Новым пользователям предлагают пробные подписки за символическую стоимость (обычно от 1 до 30 рублей) для оформления которых нужно привязать банковскую карту. После тестового списания активируется автоматическое продление услуг и через непродолжительный отрезок времени с баланса списывается полная оплата. Она будет удерживаться без подтверждений до того момента пока держатель карты не отключит подписку.
Инструкция по отключения списания
Для отключения автоматического списания в пользу QSR нужно установить получателя. Для этого нужно авторизоваться в онлайн-банкинге и ознакомиться с информацией о транзакции. Зачастую во время привязки платежного инструмента приходит сервисное уведомление с названием поставщика услуг. Также рекомендуется проверить электронную почту. Многие онлайн-сервисы высылают на e-mail чеки подтверждающие оплату товаров и услуг. Если удастся идентифицировать получателя транзакции – нужно обратиться в службу поддержки, запросить деактивацию подписки и удаление персональной информации.
В случае возникновения проблем с определением источника платежа QSR рекомендуется заблокировать все онлайн-покупки не подтвержденные СМС-кодом. Такую возможность предоставляют практически все крупные российские банки.
Держателям карт Сбербанка для установки ограничений нужно проделать такие шаги:
- Авторизоваться в мобильном приложении и перейти в раздел платежей.
- Выбрать «Тарифы и лимиты» в меню «Сервисы».
- В «Лимитах и ограничениях по картам» указать карту для которой требуется установить ограничения.
- В «Покупках в интернете» найти пункт «Покупки не подтвержденные СМС-кодом».
- Передвинуть бегунок в неактивное положение.
В результате блокировки все рекуррентные списания автоматически прекратятся. Подписки на онлайн-кинотеатры и прочие сервисы придется продлевать вручную каждый раз вбивая проверочный код из СМС-сообщения.
Отзывы
Несколько раз за неделю списывались деньги с карты в пользу QSR Moskva. Пытался найти информацию о получателе средств, но ничего не получилось. Позвонил в службу поддержки банка – мне посоветовали зайти в приложение и заблокировать платежи без SMS-кода.
Вадим, Волгоград
Заключение
Если списали деньги с примечанием QSR Gorod Moskva RUS, для отключения платных услуг нужно установить получателя и обратиться к нему с требованием прекратить списания и удалить персональные данные из базы. Если с идентификацией источника возникают проблемы, рекомендуется установить ограничение на интернет-покупки в мобильном приложении своего банка.