Fe-Fit.com списали деньги: как отменить подписку, отзывы

Сервис Fe-Fit.com специализируется на услугах по составлению индивидуальных планов питания и тренировок для избавления от лишнего веса в домашних условиях. Стоимость 30-дневного курса составляет почти 10 000 рублей. Если списали деньги в пользу Fe Fit Ulyanovsk RUS, отключить рекуррентные платежи поможет нижеследующая инструкция.

О сервисе Fe-Fit

Сервис продает индивидуальные программы тренировок и питания для людей, желающих изменить свое тело до неузнаваемости в домашних условиях. Курс составляется на базе персональных предпочтений и возможностей и позволяет прийти в форму в кратчайшие сроки. Главными причинами набора веса являются нарушение баланса гормонов и внешние стрессовые факторы. Сбой метаболизма провоцируется отсутствием физической активности и неправильным питанием и приводит к увеличению жировой прослойки. Разработчики курса предлагают следующие шаги для избавления от стрессов и избыточного веса:

1. Мотивация на основе негативных воспоминаний, связанных с невозможностью купить подходящую по размеру одежду и прочих ситуаций в которых приходилось ущемлять себя.
2. Различные челленджи по преодолению трудностей: многокилометровые пробежки на беговой дорожке, продолжительная езда на велотренажере, и т.д.
3. Поддержка со стороны близких людей и инструкторов.
4. Переход на обезжиренные молочные продукты и низкокалорийные напитки.
5. Употребление способствующих сжиганию жира продуктов.
6. Ежедневные тренировки для ускорения обмена веществ.

Кураторы программы составляют персональное меню и комплекс упражнений, помогают избежать типичных ошибок в питании и предоставляют рецепты низкокалорийных блюд для включения в повседневный рацион. После оплаты пакета услуг на почту клиента каждый день приходят информационные видео материалы о психологии потребления пищи, диетологии, а также аффирмации для закрепления достигнутых результатов.

В интернете встречаются отзывы пользователей, утверждающих что сервис снимает деньги без предупреждения. У техподдержки Fe-Fit нет номера телефона или онлайн-чата. При возникновении любых претензий нужно писать письма на электронную почту support@fe-fit.com. В случае несанкционированного списания можно позвонить на горячую линию своего банка и подать заявление на оспаривание платежа через процедуру под названием чарджбэк.

За что списывают деньги

После создания учетной записи и привязки банковской карты с нее снимается оплата за пробный период в размере 29 рублей. Через день списывается 2485 рублей за следующие 7 суток с примечанием Fe Fit Ulyanovsk RUS. В случае недостаточного количества средств на балансе сервис будет списывать оплату частями из расчета 355 рублей за каждый блок. Полная стоимость 30-дневного курса составляет 9633 рубля.

Как отменить подписку

Отключить подписку в сервисе Fe-Fit можно через раздел настроек личного кабинета или специальную форму на странице lk.fe-fit.com/unsubscribe. Потребуется вбить 4 последних и 6 первых цифры номера привязанной карты, e-mail и кликнуть по клавише «Отписаться». Еще один вариант – отправка запроса на электронную почту support@fe-fit.com.

Можно ли вернуть деньги

Согласно условиям публичной оферты сайта fe-fit.com, никаких возвратов и компенсаций не предусмотрено за исключением случаев отсутствия обещанных результатов при соблюдении всех условий. Для того чтобы вернуть деньги нужно отправить заявление на электронную почту support@fe-fit.com. В письме необходимо указать e-mail и номер привязанной к профилю банковской карты. Стоит отметить, что доказать факт соблюдения всех предоставленных рекомендаций практически нереально. Поэтому шансы вернуть денежные средства очень незначительные.

Отзывы

Была в шоке из-за того, что каждую неделю с меня незаконно списывали почти по 1000 рублей. Начав разбираться, поняла, что списания активировались после оформления подписки за 29 рублей на сайте fe-fit.com. Но никто не предупреждал, что подписка продлевается автоматически, а стоимость услуг настолько высокая. Обратилась в поддержку – подписку отключили, но деньги вернуть отказались. Карту перевыпустила, потому что доверия к этому сервису нет никакого.

Карина, Пушкино

Fe-Fit.com составляют якобы индивидуальные планы питания и тренировок, но на самом деле рассылают всем пользователям абсолютно одинаковые видеоролики и рецепты. За 9633 рубля в месяц можно нанять хорошего диетолога или онлайн-тренера и получать действительно полезные консультации.

Валя, Санкт-Петербург

Заключение

Если списали деньги за услуги онлайн-сервиса Fe-Fit.com, отключить платные услуги можно с помощью формы на странице lk.fe-fit.com/unsubscribe или заявления на электронную почту support@fe-fit.com.