Ohmycrazy.com (Oh My Crazy) как отключить подписку и вернуть деньги

Ohmycrazy.com Voronej RUS — это пометка, которая появляется в выписке по карте при автоматическом списании денег на игровом портале «Oh My Crazy». Эта статья расскажет, как работает данный сервис, почему происходят незапланированные списания и как отключить платную подписку.

Информация о сайте

Ohmycrazy.com — это игровой портал, предоставляющий доступ к множеству браузерных онлайн-игр разных жанров и тематик. Сайт имеет кроссплатформенную структуру, адаптированную для комфортного использования как на ПК, так и на мобильных устройствах. Для получения полного доступа ко всем играм необходимо зарегистрироваться на портале. Процесс регистрации включает в себя создание аккаунта с указанием e-mail и подключением банковской карты.

После прохождения верификации путем списания минимальной суммы пользователь получает ознакомительный доступ к играм сроком на 24 часа. По истечении пробного периода сервис автоматически переводит аккаунт на платную подписку, списывая с привязанной карты более существенную сумму за продление доступа.

Причины списания Ohmycrazy.com Voronej RUS

Основная цель Ohmycrazy.com — подключение пользователей к платной подписке на игры. Для этого в процессе регистрации сервис проводит верификацию банковской карты, списывая символическую сумму в 11 рублей. Затем пользователю предоставляется ознакомительный доступ к играм на 24 часа. Однако по истечении пробного периода с привязанной карты автоматически списывается 899 рублей за следующие 30 дней доступа. Если на счете недостаточно средств для единовременной оплаты, сервис будет пытаться списать деньги частями.

Важно отметить, что информация об условиях подписки и ее стоимости указана на сайте в разделе «Цены» и в пользовательском соглашении, но многие пользователи не обращают на это внимания при регистрации. Списания будут продолжаться ежемесячно до тех пор, пока подписка не будет отменена самим пользователем и данные карты не будут удалены из системы.

Способы отключения подписки Oh My Crazy

Если вы обнаружили нежелательные списания от Ohmycrazy.com Voronej RUS и хотите отключить подписку, у вас есть несколько вариантов действий.

Использование формы управления услугой

• Перейдите по ссылке https://member.ohmycrazy.com/control.
• Введите e-mail, указанный при регистрации на сервисе.
• Выберите причину отмены подписки из предложенных вариантов.
• Подтвердите, что вы не робот, пройдя капчу.
• Нажмите кнопку «Отключить» и дождитесь подтверждения об успешной отмене услуги.

Отключение через личный кабинет

• Зайдите в свой аккаунт на сайте Ohmycrazy.com.
• Перейдите в раздел настроек профиля.
• Найдите вкладку «Мои услуги» или «Подписки».
• Нажмите на активную и выберите опцию «Отменить».
• Перезагрузите страницу и убедитесь, что услуга успешно деактивирована.

Обращение в службу поддержки

Вы можете связаться с технической поддержкой Ohmycrazy.com напрямую и попросить отключить подписку:

• Напишите на электронную почту support@ohmycrazy.com.
• Позвоните на горячую линию 8 (800) 250-34-25 (доступна по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени).

Запрос через платежную систему

Так как все транзакции Ohmycrazy.com проходят через платежный сервис PaySelection, вы можете обратиться в его поддержку с запросом об отключении автоматических списаний с вашей карты:

• Напишите на почту sales@payselection.com
• Позвоните по номеру +7 (499) 113-14-96
• Воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте payselection.com

После отмены подписки рекомендуется удалить данные своей карты из системы Ohmycrazy.com и внимательно следить за дальнейшими списаниями.

Действия при незаконных списаниях после отмены подписки

Если после отключения подписки на Ohmycrazy.com вы продолжаете замечать списания денег, необходимо предпринять дополнительные меры для защиты своих финансов.

Ограничение онлайн-платежей

Первым делом стоит ограничить возможность проведения онлайн-платежей по карте, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные списания:

• Выведите деньги на основной счет или другую карту.
• Установите лимит на онлайн-операции через настройки в личном кабинете банка.
• Включите запрет на интернет-покупки (например, в Сбербанке это можно сделать в разделе «Лимиты и ограничения по картам»).

Обращение в банк при подозрении на взлом

Если вы подозреваете, что списания могут быть связаны с компрометацией данных вашей карты, немедленно свяжитесь с банком:

• Сообщите о подозрительных транзакциях и возможном взломе карты.
• Следуйте инструкциям сотрудника банка для блокировки карты и предотвращения дальнейших списаний.
• При необходимости закажите перевыпуск карты с новым номером.

Сбор доказательств незаконных списаний

Для возврата денег и защиты своих прав важно собрать доказательства неправомерных действий со стороны Ohmycrazy.com:

• Сделайте скриншоты или сохраните электронные чеки о списаниях после отмены подписки.
• Запросите у банка выписку по счету подза период, когда происходили незаконные транзакции.
• Сохраните переписку с поддержкой Ohmycrazy.com, подтверждающую отключение подписки.

Эти шаги помогут вам обезопасить свои финансы и подготовить необходимые доказательства для возврата денег и возможных юридических действий против недобросовестного сервиса.

Как вернуть деньги

Если вы стали жертвой незаконных списаний со стороны Ohmycrazy.com и хотите вернуть свои деньги, необходимо действовать последовательно и настойчиво.

Первый шаг — составить официальное заявление в службу поддержки сервиса с требованием вернуть списанные средства. В заявлении четко укажите причину возврата, приложите доказательства незаконных транзакций (скриншоты, выписки из банка), укажите сумму, которую требуете вернуть, и реквизиты для перевода денег. Установите разумный срок для рассмотрения заявления и возврата средств (обычно 10-14 дней).

Отправьте составленное заявление вместе с подтверждающими документами на электронную почту support@ohmycrazy.com. Заявление должно быть в формате PDF или JPEG/PNG (для скриншотов). В теме письма укажите «Заявление на возврат денег». Сохраните копию отправленного письма и дождитесь подтверждения о прочтении. Если ответ не получен в течение 3-5 рабочих дней, продублируйте заявление и сделайте звонок в поддержку.

Если «Oh My Crazy» отказывается возвращать незаконно списанные средства, у вас есть право обратиться в вышестоящие инстанции. Напишите жалобу в Роспотребнадзор через сайт https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/, подайте заявление в полицию о мошенничестве со стороны сервиса или обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Помните, что возврат денег может занять некоторое время, особенно если сервис не идет на сотрудничество. Однако настойчивость и грамотные действия помогут вам добиться справедливости и вернуть свои средства.

Отзывы

Я зарегистрировался на Ohmycrazy.com, чтобы поиграть в браузерные игры в свободное время. Поначалу все было неплохо, но через месяц обнаружил списание 899 рублей за продление подписки, хотя не давал на это согласия. Пришлось потратить кучу времени, чтобы отключить автоплатеж и вернуть деньги. Будьте осторожны с этим сайтом!

Александр, Москва

Недавно наткнулась на Ох майк рэйзи и решила попробовать их игры. Графика простенькая, но для убийства времени сойдет. Однако меня неприятно удивило, что после окончания пробного периода с карты автоматически списали деньги за подписку. Нигде не было четкой информации об этом! Пришлось отменять через поддержку и ждать возврата средств. Не советую связываться с этим сервисом.

Ольга, Санкт-Петербург

Oh my crazy — это какой-то шлак, а не игровой портал. Игры древние, как мамонты, интерфейс убогий. Но главная проблема — автоподписка, о которой тебя не предупреждают. Только благодаря бдительности вовремя отключил и отделался пробным периодом. А так могли бы и дальше списывать по 899 рублей ежемесячно. Обходите стороной этот сайт!

Игорь, Екатеринбург

Заключение

Ohmycrazy.com Voronej RUS — пример сервиса, который может списывать деньги за подписку без явного согласия пользователя. Будьте внимательны при регистрации на подобных ресурсах и изучайте условия предоставления услуг.