PSE GameSport St Petersburg RUS: как отключить подписку и вернуть деньги

В сети появляются жалобы от владельцев банковских карт с которых списывают деньги с примечаниями «PSE GameSport St Petersburg RUS» и «PSE GameSpot». Снимаются разные суммы от 200 до 2490 рублей. В статье будет рассказано о сервисе который активирует автоматические списания и о способах отключения платных услуг.

О сервисе

Сайт gamesport.com принадлежит аналитической компании которая специализируется на расширенной киберспортивной аналитике. Как уверяют создатели проекта, его команда аналитиков состоит из профессиональных игроков в CS:GO и Dota2. Благодаря своим знаниям в игровой индустрии они выдают максимально точные и надежные прогнозы. Аналитика базируется также на искусственном интеллекте который обрабатывает большие объемы данных для получения наилучших результатов.

Пользователю желающему получить доступ к прогнозам нужно зарегистрироваться на сайте gamesport.com и оплатить подписку. После этого он каждый день будет получать подборку рекомендаций по ставкам включая оптимальные суммы и прочую полезную информацию. Прогнозы поступают на указанный адрес электронной почты, в ЛК или в мессенджере Telegram. Связаться с техподдержкой сервиса PSE GameSport можно через онлайн-чат, сообщество в соцсети ВКонтакте (vk.com/gamesport.official) или через горячую линию +78124583300.

Стоимость услуг

Новым пользователям предоставляется возможность оформить пятидневный триальный доступ к сайту всего за 1 рубль. После завершения тестового периода клиент будет подключен к одному из двух тарифных пакетов:

1. «Lite Аналитика». До пяти прогнозов в день по трем дисциплинам. Коэффициент – от 1.2 до 3. Стоимость – 890 рублей за 25 дней или 1490 рублей за 50 дней. В случае отсутствия нужной суммы оплата может быть списана частями.
2. «Pro Аналитика». До восьми прогнозов в сутки. Коэффициент – от 1.3 до 4.5. Экспрессы по трем дисциплинам с коэффициентом до 5.

Оповещения о предстоящих киберспортивных мероприятиях рассылает Telegram-бот. Деньги за доступ к сайту списываются безакцептным способом.

Легальны ли списания денежных средств

GameSport оказывает услуги по методу отложенной оплаты. Этот способ расчета используют многие онлайн-сервисы. После тестового списания активируется система рекуррентных платежей. В тексте договора-оферты есть информация об условиях автоматического продления. Если владелец карты самостоятельно привязывает ее к профилю на сайте gamesport.com и вбивает проверочный код из SMS, все последующие платежи являются полностью законными. Исключение составляют случаи несанкционированных списаний.

Инструкция по отключению подписки

Отключить подписку PSE GameSpot можно через личный кабинет. Для этого необходимо открыть страницу gamesport.bet/login, авторизоваться в учетной записи, открыть раздел «Услуги» и нажать на клавишу отключения подписки. Альтернативные способы авторизации в учетной записи: профиль в социальной сети ВКонтакте, Google-аккаунт, Яндекс ID или электронная почта на сервере @mail.ru. Клиент имеет право деактивировать подписку обратившись в техподдержку через e-mail support@gamesport.bet или Телеграм-сообщество @GameSportBetBot.

При отключении подписки через ЛК на сайте gamesport.com нужно выполнить удаление банковской карты в разделе настроек профиля. Если возникнут затруднения – стоит обратиться в службу поддержки по телефону 88007777430. Менеджеры могут запросить дополнительные сведения для идентификации клиента (первые и последние цифры «пластика», точная сумма платежа и т.д.). После деактивации подписки PSE GameSport рекомендуется удалить аккаунт с помощью службы поддержки.

Блокировка списаний через банк

После обнаружения несанкционированного списания рекомендуется незамедлительно принять меры по защите денежных средств на балансе карты. Ее можно заблокировать в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте кредитной организации или с помощью техподдержки. Клиентам крупнейших банков Российской Федерации доступны инструменты позволяющие устанавливать любые лимиты на онлайн-транзакции без посторонней помощи.

Возможен ли возврат денег

Администрация сервиса GameSport обещает вернуть деньги в случае если пользователь уйдет в минус делая ставки по предоставленным прогнозам. Однако в пункте 6.1 пользовательского соглашения (полный текст доступен по ссылке cdn.gamesport.com/assets/docs/oferta.pdf) сказано, что возврат денежных средств по условиям договора-оферты не предусмотрен. Администрация оставляет за собой право рассматривать запросы в индивидуальном порядке. Клиент может подать заявление на возврат в течение 180 дней с момента оплаты услуг. Компенсация допускается в следующих случаях:

• пользователь не получил доступ к сайту на протяжении двадцати четырех часов (или более) по вине администрации онлайн-сервиса;
• оплата была произведена ошибочно (например, деньги были списаны дважды за один и тот же расчетный период с интервалом не более десяти минут);
• пользователь ошибочно оплатил пакет услуг на более продолжительный период (в данном случае возможна только частичная компенсация).

Администрация GameSport весьма неохотно возвращает списанные деньги. В случае несанкционированного оформления платной подписки можно обратиться в кредитную организацию которая выдала пластиковую карту и инициировать процедуру chargeback. Для получения подробных инструкций по возвратному платежу нужно связаться со службой поддержки своего банка.

Заключение

Если списывают деньги с карты с примечанием «PSE Gamesport St Petersburg RUS» или «PSE Gamespot», отключить платные услуги можно через личный кабинет на сайте gamesport.com, с помощью запроса на электронную почту support@gamesport.bet или Telegram-сообщество @GameSportBetBot.