GardenerBest списали деньги: что это, как отменить подписку, отзывы

Если сняли деньги с банковской карты с примечанием GardenerBest Sankt-Peterburg RUS, значит она привязана к учетной записи онлайн-сервиса gardenerbest.com. Проект предлагает свои услуги всем желающим создать огород без хлопот и научиться выращивать разные сорта садовых растений. Стоимость подписки – 700 рублей в неделю, отключить услуги можно несколькими способами.

О сервисе

Сервис Gardener Best продает онлайн-курсы по созданию здорового, красивого и плодородного огорода без особых физических усилий и больших финансовых вложений. Программа включает в себя:

1. Пошаговую инструкцию по осмотру и анализу приусадебного участка с советами по выбору оптимального места для разбивки грядок.
2. Секреты создания грядок (по форме, размеру, высоте и межи).
3. Практические рекомендации по выбору растений (фруктов и овощей, которые идеально подойдут для участка).
4. Советы по обустройству огорода (вскапыванию грядок, прополке, поливу и т.д.).
5. Правила подготовки рассады для получения обильного и богатого урожая.
6. Советы по применению органических и неорганических удобрений.

В подарок к курсу предоставляется доступ к виртуальному лунному календарю и пошаговое руководство по выращиванию растений на подоконнике. Программа рассчитана прежде всего на людей, делающих первые шаги в создании собственного садового участка. Однако по заверению создателей курса он будет очень полезен и для опытных садоводов, желающих создать уютный огород и обучиться выращиванию различных сортов фруктов и овощей.

Почему снимают деньги

Стоимость первых трех дней доступа для новых пользователей составляет 27 рублей. После истечения 72-часового периода с привязанной карты спишутся 700 рублей. Данная сумма будет списываться каждые семь дней. В случае отсутствия полной суммы оплата снимается частями из расчета 100 рублей за каждый день доступа.

Как отключить подписку

Отписаться от подписки можно несколькими способами:

1. Пролистать до самого низа стартовую страницу сайта gardenerbest.com и кликнуть по клавише «Отменить подписку» либо перейти по ссылке client.gardenerbest.com/unsubscribe и выбрать один из двух вариантов (ввести частичный номер банковской карты либо свой e-mail) и нажать на кнопку «Отписаться».
2. Отправить запрос на support@gardenerbest.com. В письме нужно указать электронную почту, которая была привязана к учетной записи при оформлении подписки.

Если с отключением платных услуг возникли какие-либо затруднения, получить консультацию можно позвонив на горячую линию сервиса GardenerBest по номеру +7 (499)2262942.

Можно ли вернуть деньги

Для подачи запроса на возврат денег нужно найти на стартовой странице сайта gardenerbest.com кнопку «Возврат средств» и заполнить следующие анкетные данные:

1. Фамилия, имя и отчество (полностью).
2. Шесть первых и четыре последних цифры карты, привязанной к личному кабинету на сайте.
3. Дата транзакции.
4. Ящик электронной почты.
5. Привести аргументы для возврата денежных средств.

После заполнения анкетных данных остается пройти защитную капчу и нажать на клавишу отправки запроса. В пользовательском соглашении отсутствует информация о сроках удовлетворения подобных заявок, каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.

Отзывы

К дачникам я никакого отношения не имею и своего огорода у меня никогда не было. Непонятным образом моя карта оказалась привязанной к профилю сервиса Gardener Best, который продает обучающие курсы по созданию приусадебных участков. Написал в техподдержку – подписку отключили, но 700 рублей не вернули.

Евгений, Новомосковск

Думаю, что 3000 рублей в месяц – слишком высокая стоимость для подписки на сайт, специализирующийся на советах по обустройству огородов. Я без труда нашла всю нужную мне информацию в сети и создала шикарный огород, не потратив ни копейки на рекомендации посредников.

Валентина, Пермь

Заключение

Если сняли деньги с карты с пометкой GardenerBest Sankt-Peterburg RUS, отключить платные услуги можно через форму на странице client.gardenerbest.com/unsubscribe или заявку на электронную почту support@gardenerbest.com. При возникновении затруднений с отменой подписки нужно позвонить на горячую линию +7 (499)2262942.