Vtsup.com Premium Nevada снимает деньги с карты – как отключить подписку

«Vtsup.com Premium Nevada» — автоматический платеж, с которым столкнулись многие держатели банковских карт. Средства удерживает биллинг-сервис Verotel за услуги одного из сторонних сайтов. Если снимают деньги с карты, можно отключить списания и вернуть деньги с помощью нижеследующей инструкции.

За что списываются деньги

Списание «Vtsup.com Premium NE» уведомляет о том, что средства были списаны в пользу платежного онлайн-сервиса Verotel, который занимается обработкой платежей для разных порталов. Автоматический платеж указывает на наличие подписки на один из ресурсов. Verotel не относится к числу поставщиков услуг, в задачи сервиса входит прием и обработка оплаты доступа к сайтам знакомств, online-казино и порталам с контентом в категории «18+».

Подобные ресурсы предоставляют новым пользователям бесплатный период, на протяжении которого можно ознакомиться с функционалом. Для активации ознакомительного доступа необходимо создать аккаунт и привязать банковскую карту. После этого средства будут сниматься безакцептным способом, то есть для продления подписки держателю карты не потребуется вводить коды подтверждения и выполнять какие-либо другие действия.

Отключение списаний vtsup.com

Для того чтобы отключить подписку, нужно воспользоваться специальной формой по ссылке https://www.vtsup.com/ru/unexpected-charge и выполнить следующие действия:

1. Ввести номер банковской карты в строке «card number».
2. Указать срок действия в графе «expires on».
3. Пройти защитную капчу, установив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Кликнуть по кнопке «Find purchases».

На экране отобразится информация о ресурсе, на котором была активирована подписка. Потребуется перейти на сайт, авторизоваться в личном кабинете и отключить автопродление. Если в результатах поисковой выдачи окажется неизвестный портал, рекомендуется сразу же обратиться в службу поддержки своего банка для блокировки и перевыпуска карты. После этого реквизиты карты изменяться, соответственно автоматические платежи прекратятся. В случае отсутствия результатов поиска можно написать письмо в техподдержку Vtsup через форму по ссылке www.vtsup.com/ru/inquiry/general. Необходимо указать следующие данные:

• адрес электронной почты;
• выбрать тему обращения;
• изложить суть сложившейся проблемы.

Vtsup.com является англоязычным, поэтому обращения на русском языке администрация не рассматривает. Для подачи запроса можно воспользоваться любым онлайн-переводчиком.

Как вернуть деньги

Возврат списанных денег представляет собой довольно непростую задачу. Можно написать письмо в службу поддержки сервиса, на котором была активирована платная услуга. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев администрация отвечает отказом на подобные запросы. Правоохранительные органы весьма неохотно принимают заявления, связанные со списанием незначительных сумм.

Если транзакция «Vtsup.com Premium NE» была удержана незаконно, рекомендуется связаться с техподдержкой своего банка и подать заявление на процедуру чарджбэк. Многие банки (например, Сбербанк) не берут с клиентов денег за возврат средств, если конфиденциальные данные были скомпрометированы мошенниками.

Заключение

Если снимают деньги с карты с пометкой «Vtsup.com Premium Nevada», можно отписаться от платных услуг воспользовавшись специальной формой на сайте www.vtsup.com. После того как будет выявлен источник платежа, нужно зайти на сайт и деактивировать подписку через личный кабинет.