SMS-рассылки делают не только телекоммуникационные компании и онлайн-ресурсы, но и различные государственные организации. Многие пользователи начали получать сообщения от TNSenergoRD с информацией о необходимости погасить имеющуюся задолженность по электроэнергии. О том что делать если пришла СМС можно узнать из нижеследующего текста.
Что означает SMS
TNS Energo RD рассылает СМС с уведомлениями о задолженности за электроэнергию. Отправителем СМС-сообщений является региональное отделение публичного акционерного общества «Энергосбыт». Установить территориальное местонахождение можно по аббревиатуре которая идет после названия организации. RD означает, что отправитель – филиал из Ростова-на-Дону.
Передача показаний счетчика через СМС
Считывание сообщений от потребителей электроэнергии происходит в автоматическом режиме. В случае нарушения установленного формата система не распознает содержание СМС и показания не попадут в базу данных. Поэтому необходимо соблюдать следующие правила:
- В сообщении должны отсутствовать пробелы. Между цифрами используется символ *.
- Информация перечисляется в такой последовательности: после номера лицевого счета пишутся снятые со счетчика показания (для однотарифных приборов).
- Для двухтарифных приборов после НЛС указываются показатели дневных и ночных нормативов.
- Для трехтарифных приборов сначала указывается лицевой счет, а после дневных и полупиковых показаний пишутся ночные.
SMS с информацией о показаниях счетчика нужно отправлять на номер принадлежащий региональному отделению компании ПАО «Энергосбыт». Для жителей Ростова-на-Дону это +7-903-767-20-75.
Как TNS-Energo связаны с мошенниками
Не все региональные отделения ПАО «Энергосбыт» используют СМС-рассылки для оповещения потребителей электроэнергии. Однако жители многих областей в которых отсутствуют СМС-рассылки получают сообщения от TNSEnergoRD. В них идет речь о наличии задолженности за электричество и необходимости оплатить ее в течение трех дней. Обычно в СМС указываются небольшие суммы от пятисот до тысячи рублей и реквизиты для оплаты долга. Подобные сообщения рассылают мошенники, поэтому нужно быть бдительным и проверять всю поступающую в SMS информацию.
Что делать если пришло СМС от TNSEnergoRD
Прежде всего стоит проверить реквизит указанный в одной из старых платежек. В случае их совпадения можно погасить имеющийся долг. В противном случае рекомендуется набрать номер телефона техподдержки ПАО «Энергосбыт» и убедиться в том, что организация имеет отношение к полученному сообщению. Брать контакты службы поддержки нужно только на официальном сайте компании. Если ПАО «Энергосбыт» не причастно к СМС-рассылке, можно заблокировать сообщение от мошенников или добавить их номер в базу данных в одном из тематических сообществ.
Отзывы
Дважды за эту неделю получила SMS от TNSEnergo с требованием срочно погасить текущую задолженность. У меня никогда не было долгов за коммунальные услуги, поэтому я нашла номер Энергосбыта и позвонила в службу поддержки. Разумеется, менеджер ответил что никаких долгов у меня нет. На вопрос кто же в таком случае рассылает эти странные SMS сказал, что вероятней всего это мошенники и посоветовал пожаловаться в Роскомнадзор. Люди, будьте внимательны и не переводите деньги мошенникам.
Валентина, Ростов-на-Дону
Внимание! Мошенники активизировались и под видом TNS-энерго шлют всем подряд SMS-сообщения о несуществующих долгах за электроэнергию. Просят срочно оплатить платежку по фейковым реквизитам. Я своевременно оплачиваю услуги ЖКХ поэтому сразу поняла что это развод. Не знаю куда жаловаться на мошенников, поэтому заблокировала отправителя и написала данный отзыв для того чтобы предупредить тех кто может повестись на уловки аферистов.
Анна, Волгодонск
Заключение
Если пришла СМС от TNSenergoRD с просьбой оплатить задолженность по электроэнергии, нужно убедиться в том что рассылка осуществлена ПАО «Энергосбыт». Для этого необходимо сверить реквизит с одной из старых платежек либо обратиться в службу поддержки организации и получить информацию о наличии либо отсутствии долгов.