San Credos как отписаться и вернуть деньги

Платная подписка, активированная при регистрации на сайте брокера https://san-credos.ru, стала причиной списания средств с карты под названием «San-Credos Sankt Peterb RUS». Единовременное списание может составлять внушительную сумму до 1999 рублей.

Статья детально рассмотрит принципы функционирования сервиса Сан Кредос и спектр услуг, доступных клиентам. Пошаговая инструкция наглядно продемонстрирует процесс отключения подписки и возврата списанных денег.

Читатели получат полную информацию о работе сервиса и возможностях для пользователей. Подробное описание включает способы аннулирования подписки и алгоритм действий для возмещения потраченных средств.

Что это за сайт?

San-Credos.ru — сервис, который оказывает информационную поддержку клиентам в поиске наиболее выгодных онлайн-займов. Сайт не предоставляет возможности непосредственного оформления кредитов, а служит исключительно в качестве информационного ресурса.

Чтобы воспользоваться услугами сайта, необходимо создать личный кабинет. Процесс регистрации включает в себя привязку контактного телефона и электронной почты, внесение паспортных данных и подключение банковской карты. После завершения этих шагов пользователь получает доступ к формированию анкеты и ее рассылке в микрокредитные организации.

Услуги на сайте San-Credos.ru предоставляются индивидуальным предпринимателем Ляпуновой О.В. (ИНН 470410713699). Несмотря на название домена, проект функционирует под брендом Bonon.

Причины списания денег сервисом Сан Кредос

Сан Кредос взимает плату за свои услуги. Стоимость подписки составляет 1999 рублей за каждый 30-дневный период. Подписка включает в себя возможность поиска займов, доступ к регулярно обновляемому каталогу микрофинансовых организаций (МФО), а также получение рекламных уведомлений на телефон и электронную почту.

Следует обратить внимание, что подписка на Сан Кредос не имеет ограничений по срокам и будет автоматически продлеваться на постоянной основе. Списание денежных средств будет происходить ежемесячно до тех пор, пока клиент самостоятельно не отменит продление всех услуг.

Способы отписки от платных услуг San Credos

На данный момент существует несколько вариантов отмены подписки на Сан-Кредос: через специальную форму управления, в личном кабинете или при помощи обращения в службу поддержки.

Отмена подписки с помощью формы отключения

1. Откройте в браузере страницу управления https://san-credos.ru/unsubscribe.
2. Введите номер телефона, указанный при регистрации.
3. Кликните на кнопку «Отказаться от услуги».
4. Введите код отключения, полученный на телефон, для подтверждения.

Иногда подобные сообщения могут быть расценены устройством как потенциально опасные. Если код не приходит длительное время, проверьте папки с заблокированными сообщениями и спамом.

Деактивация подписки через личный кабинет

1. Нажмите кнопку «Войти» на главной странице https://san-credos.ru.
2. Выполните вход, используя мобильный номер и код из SMS.
3. Зайдите в меню профиля и выберите раздел «Мои услуги».
4. Найдите активную подписку и нажмите на кнопку отключения.
5. Обновите страницу профиля и проверьте, что услуга деактивирована.

Отмена через обращение в техническую поддержку

Отключение подписки можно запросить у специалистов поддержки Сан Кредос. Связаться с ними можно любым удобным способом:

• по электронной почте support@san-credos.ru(или support@bonon.ru);
• через специальную форму обратной связи;
• позвонив на горячую линию 8 (495) 492-44-17.

В обращении укажите ФИО и номер телефона. Сообщите о желании прекратить действие платной услуги. Также попросите удалить с сайта вашу платежную информацию.Служба поддержки работает с 10:00 до 19:00 (МСК) без выходных.

Как предотвратить списания средств San Credos через банк

Специалисты банковской сферы рекомендуют проявлять повышенную осторожность при взаимодействии с подобными сайтами и автоматическими подписками. Если вы полагаете, что покупка «San-Credos Sankt Peterb RUS» была осуществлена с нарушениями, незамедлительно свяжитесь с горячей линией банка и совместно с оператором проанализируйте транзакцию.

Установите ограничения на проведение онлайн-платежей, задав нулевой лимит и отключив возможность интернет-покупок. К примеру, владельцам СберКарт для этого необходимо зайти в приложение банка и настроить соответствующие параметры в разделе «Лимиты и ограничения по картам».

Порядок действий для возврата денежных средств

1. Напишите заявление на возврат средств. Можно использовать свободную форму или установленные образцы.
2. В заявлении укажите информацию о подписке и данные вашего аккаунта (ФИО, телефон, дату активации). Внесите реквизиты карты, с которой была совершена покупка. Приложите скриншот квитанции об оплате.
3. Направьте заявление на адрес support@san-credos.ru. Продублируйте его на электронную почту support@bonon.ru (указана в соглашении оферты).
4. Идеальный срок отправки заявления — до 14 дней с момента активации услуги Сан Кредос. Рекомендуется сделать это в течение первых суток.
5. Дождитесь ответного письма с решением по вашей заявке.
6. При одобрении возврата денежные средства будут перечислены обратно в течение 10 дней.
7. В случае отказа в возврате у вас сохраняется право обратиться в банковскую организацию и подать заявку на оспаривание покупки.

Дополнительные рекомендации

1. Внимательно читайте пользовательское соглашение и условия подписки перед регистрацией на подобных сайтах. Обращайте внимание на информацию о платных услугах и автоматическом продлении подписки.
2. Используйте виртуальные карты или карты с ограниченным лимитом средств для регистрации на малознакомых сайтах. Это поможет минимизировать риски в случае несанкционированных списаний.
3. Регулярно проверяйте выписки по банковским картам, чтобы вовремя обнаружить подозрительные или нежелательные списания. Настройте SMS-уведомления об операциях.
4. Если вы столкнулись со сложностями при отмене подписки или возврате средств, обратитесь за помощью в общество защиты прав потребителей или подайте жалобу в Роспотребнадзор.
5. Будьте осторожны с сайтами, предлагающими помощь в получении кредитов и займов. Перед предоставлением личных данных проверяйте репутацию и отзывы о сервисе. По возможности отдавайте предпочтение официальным сайтам банков и МФО.
6. Храните документацию (скриншоты, квитанции, переписку с поддержкой) по всем операциям, связанным с платными подписками. Это поможет доказать факт нежелательного списания при разбирательствах.
7. Расскажите о своем опыте друзьям и знакомым, чтобы предупредить их о возможных рисках при использовании подобных сервисов. Оставьте отзывы на тематических форумах и сайтах.

Заключение

San-Credos.ru предоставляет платные услуги по поиску и подбору оптимальных онлайн-займов. Подписка на сервис автоматически продлевается и списывает денежные средства с привязанной карты до тех пор, пока клиент самостоятельно не отменит ее. Отписаться от услуг Сан Кредос можно несколькими способами: через специальную форму, личный кабинет или обращение в службу поддержки. В случае несогласия с покупкой подписки или списанием средств, клиент может запросить возврат денег, следуя определенному алгоритму действий и обратившись в банк для оспаривания транзакции.