Практически все мобильные операторы подключают своим абонентам различные, причем зачастую абсолютно бесполезные услуги. Если вовремя не заметить сервисное СМС-сообщение от Билайн с номеров 9098, 9840, 9042 об активации услуги «Обучающие курсы», через месяц с баланса будет удержана оплата в размере 450 рублей. Отключить подписку можно одним из описанных ниже способов.
Об услуге «Обучающие курсы»
Данная опция предназначена для тех, кто желает использовать мобильный телефон для обучения различным дисциплинам и подготовки к экзаменам. На официальном сайте оператора сотовой связи Билайн сказано, что курсы устроены в прогрессивном и удобном формате, который базируется на электронных карточках, адаптированных специально под смартфоны и портативные гаджеты. С помощью «Обучающих курсов» можно улучшить свои навыки владения иностранными языками и повысить уровень общей эрудиции.
Инструкция по отключению услуги
Если на телефон поступило сервисное уведомление от Билайн об активации «Обучающих курсов», не рекомендуется игнорировать его. Продолжительность бесплатного периода составляет 3 дня. Сразу же после его завершения начнутся списания абонентской платы в размере 15 рублей в сутки. Для отключения услуги «Обучающие курсы», с телефона нужно воспользоваться следующим способом:
- Отправить СМС с текстом «STOP» или «СТОП» на сервисный номер (9098, 9840, 9042), с которого поступило уведомление об успешной активации.
- Подтвердить свой выбор, выполнив описанные в ответном SMS-сообщении действия.
Можно отключить опцию в личном кабинете или в приложении «Мой Билайн». Для этого необходимо:
- Авторизоваться в ЛК на сайте beeline.ru или запустить мобильное приложение.
- Открыть меню «Мои информационно-развлекательные услуги» (находится в «Тарифах и услугах»).
- В перечне подключенных услуг выбрать нужную и деактивировать ее вручную передвинув бегунок в неактивную позицию. Ознакомиться с подробным описанием каждой опции можно кликнув по соответствующей клавише.
Получить пароль для входа в личный кабинет можно с помощью USSD-команды *110*9# + клавиша вызова. Логином для авторизации в ЛК является номер мобильного телефона в формате 903XXXXXXX. В случае, если абонент привязал несколько SIM-карт к одному договору, ему нужно обратиться в службу технической поддержки позвонив по номеру 8-800-7000611 (звонки бесплатные со всех стационарных телефонов РФ) или 0611 (сервисный номер для абонентов Beeline). Для идентификации личности во время разговора с оператором потребуется назвать ФИО и данные паспорта.
Отзывы
Уже не в первый раз Билайн подключает мне разные услуги, в которых я не нуждаюсь от слова совсем. Недавно увидел сервисное СМС уведомляющее об активации подписки на какие-то «Обучающие услуги». Потратив немного времени на поиск решения проблемы подключил услугу «Запрет контента» в личном кабинете на сайте оператора.
Илья, Владимирская область
Пару недель назад Beeline активировал мне опцию «Обучающие услуги». Обнаружил оповещение не сразу, и за 2 дня с баланса списалось 30 рублей. Сумма незначительная, но произвольная активация подписок порядком надоела.
Дима, Красноярск
Заключение
Для того чтобы отключить подписку на услугу «Обучающие курсы», нужно отправить SMS с текстом «СТОП» на сервисный номер 9098, 9840, 9042 либо воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. В случае привязки нескольких SIM-карт к одному договору необходимо обратиться в службу техподдержки Beeline позвонив на горячую линию или написав сообщение в онлайн-чате (доступен как в приложении, так и на сайте beeline.ru).
А что если я отказался от услуг и не могу отправить сообщение?