Из-за санкций и запретов введенных весной 2022 года многие пользователи Фейсбук столкнулись с тем что при входе пишет «Невозможно использовать эту функцию» и появляется системное уведомление «Для защиты сообщества от спама частота публикаций, комментариев и других действий за определенный период времени ограничена. Вы можете повторить попытку позже». В статье будет рассказано о причинах блокировки и способах ее устранения.
Что означает сообщение
Уведомление о невозможности использования этой функции является системным оповещением от Facebook указывающим на временную блокировку аккаунта. После его появления пользователю будет заблокирован доступ к профилю на период от 12 до 72 часов. В большинстве случаев системное оповещение выскакивает при авторизации в Фейсбуке через Инстаграм. Наиболее распространенная причина блокировки – фиксация системой большого количества попыток авторизоваться в социальной сети в течение непродолжительного временного отрезка.
В числе других популярных причин блокировки: неправильно введенный пароль, частая смена аккаунтов на одном устройстве или многократные запросы проверочного кода. Система воспринимает подобную активность подозрительной и временно блокирует аккаунт для защиты от вероятного взлома. Другой распространенной причиной заморозки учетной записи является использование VPN сервисов. Если вход выполняется с разных IP адресов алгоритмы социальной сети фиксируют странную активность и ограничивают доступ к аккаунту. Если юзер уже авторизовался в Facebook или Instagram, но в процессе работы появилось уведомление о невозможности использования этой функции, система посчитала его действия подозрительными. К ним относятся:
- написание большого количества однотипных комментариев;
- публикация ссылок на сомнительные ресурсы;
- недостоверная информация в профиле;
- агрессивное поведение в адрес других участников сообщества;
- использование фотографии животного или кадра из фильма для аватара;
- частая корректировка размещенной на странице информации;
- жалобы со стороны пользователей социальной сети;
- резкие негативные высказывания о публичных персонах и общественных деятелях.
Для борьбы с накрутками, массфолловингом, масслайкингом и спамом Facebook и Instagram ограничивают активность пользователей с помощью установки лимитов. Допустимое количество комментариев, лайков и подписок зависит от «возраста» аккаунта.
Как решить и предотвратить проблему
Самое банальное решение – ждать пока блокировка не будет снята автоматически. Максимальная продолжительность ограничения – 72 часа, однако чаще всего доступ к аккаунту восстанавливается не поздней чем через 24 часа с момента блокировки. В случае повторяющихся нарушений учетная запись может быть «заморожена» на срок до одного месяца. Для того чтобы исправить ситуацию необходимо:
- Авторизоваться в аккаунте с другого устройства. Если вход выполнялся через браузер, стоит повторить попытку в мобильном приложении.
- Сменить тип авторизации. Если для входа использовался номер телефона, нужно попробовать войти через электронную почту.
- Нажать на клавишу «Забыл пароль» и пройти процедуру восстановления с помощью телефона или электронной почты.
- Как можно реже менять IP адрес и пользоваться только проверенными и популярными VPN-сервисами.
- В случае периодически повторяющейся временной блокировки рекомендуется обратиться в службу поддержки Фейсбука для получения информации о причинах ограничения доступа.
Стоит сменить пароль на более надежный и установить двухфакторную аутентификацию. Авторизация с помощью проверочного кода значительно затруднит задачу взлома учетной записи для мошенников. Поскольку связаться со службой поддержки Facebook по телефону нельзя, для обращений нужно использовать форму на странице https://www.facebook.com/help/community/.
Отзывы и советы от пользователей
После блокировки FB аккаунта подождал несколько дней, но каждый раз при входе появлялось уведомление о невозможности использования этой функции. Написать обращение в техподдержку не получалось. Проблема решилась сбросом пароля по номеру телефона. Главное – не забыть включить ВПН в противном случае SMS не придет.
Ринат, Адыгея
Недавно Фейсбук временно заблокировал мой профиль по непонятным причинам. Пробовал разные способы обхода ограничений. По итогу помогла смена устройства с которого я авторизовался в соцсети. Вместо ноутбука зашел через мобильное приложение. В интернете пишут, что российские аккаунты часто блокируют из-за нестабильно работающего VPN. Поэтому во избежание неприятностей приобрел платный VPN.
Михаил, Московская область
Заключение
У многих российских пользователей Фейсбук при входе пишет «Невозможно использовать эту функцию» и возникает оповещение о необходимости повторить попытку позже из-за ограничений связанных с защитой от спама. Главными причинами временной блокировки являются: использование нестабильных VPN-сервисов, подозрительная активность и жалобы со стороны участников сообщества. Для избавления от ограничений нужно авторизоваться в учетной записи с другого устройства, выждать некоторое время либо пройти процедуру восстановления по телефону или электронной почте.
