На просторах сети появляются жалобы на очередной сайт знакомств использующий различные уловки для привлечения клиентов. В статье пойдет речь о том, что делать если списывают деньги с карты с пометкой «Love Dating Perm RUS» и можно ли вернуть денежные средства в случае несанкционированного списания.
Почему Love Dating снимает деньги
Транзакция Love Dating Perm RUS является плановым списанием средств за активацию или продление подписки на сайт знакомств. Деньги снимаются за премиальный доступ к порталу включающий в себя возможность ставить безлимитные лайки, отправлять сообщения другим пользователям без каких-либо ограничений, просматривать фотографии и делать подарки. Примечание Perm RUS указывает на то, что запросившая платеж организация находится в городе Пермь (Россия).
Многие второсортные порталы знакомств прибегают к различным ухищрениям для привлечения подписчиков. Например, новым пользователям обещают всевозможные бонусы и льготы при регистрации. Через несколько дней после создания учетной записи и привязки банковской карты с нее начинают списывать средства каждые несколько дней. Если не предпринять никаких действий, за месяц с баланса может сняться приличная сумма.
Как отказаться от платной услуги сайтов знакомств
Отменить подписку можно в личном кабинете на сайте знакомств. Для этого необходимо авторизоваться в своем профиле и деактивировать платные услуги выполнив следующие действия:
- Открыть раздел «Меню» (с телефона) либо кликнуть по фотографии профиля (с компьютера).
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать раздел «Подписки» и отключить автопродление.
Если отключить подписку на сайте не получается, можно воспользоваться формой обратной связи на странице support.awesomehelp.net/hc/ru/requests/new. Потребуется указать адрес электронной почты, выбрать тему вопроса, описать суть проблемы, прикрепить файлы и кликнуть по клавише «Отправить». Также рекомендуется сообщить подробную информацию об автоматическом списании (дата, сумма и частичный номер банковской карты).
После отключения платных услуг должно прийти уведомление от администрации сайта. В случае отсутствия ответа на протяжении трех или более дней рекомендуется продублировать обращение сделав примечание о готовности подавать заявление в правоохранительные органы. Если деньги были списаны незаконно, нужно исключить вероятность взлома. При наличии подозрений на несанкционированный доступ необходимо:
- Обратиться в службу поддержки банка и сообщить о компрометации персональных данных.
- Узнать подробности оформления заявления на возвратный платеж.
- Указать на риск последующих автоматических списаний.
Специалисты запросят дополнительную информацию для идентификации личности и заблокируют карту. Для подачи заявления на чарджбэк потребуется уведомить техподдержку о том, что персональная информация не разглашалась третьим лицам, а транзакция не подтверждалась с помощью кода безопасности. В случае взлома карты у ее владельца есть шанс вернуть деньги.
Мобильные приложения многих банков позволяют блокировать карты самостоятельно. Клиенты Сбербанка могут заблокировать «пластик» через вкладку «Безопасность» в разделе настроек или сделав звонок на номер горячей линии 900. В онлайн-банкинге доступна функция установки лимита на интернет-платежи. Для оплаты товаров и услуг рекомендуется оформить виртуальную карту и пополнять ее баланс по мере необходимости.
Отзывы
Love Dating – мошенники. Удалить профиль невозможно, отключить платные услуги очень сложно, возвращать деньги служба поддержки отказывается.
Виталий, Иркутск
Покупка подписки на сайт знакомств Love Dating – пустая трата денег. Практически нет реальных пользователей, оставляют лайки под фотографиями и инициируют переписки боты для того чтобы развести новичков на покупку VIP-доступа.
Дима, Пушкино
Love Dating – самые настоящие аферисты. После того как я оказался подписан на этот портал с карты начались списания за оплату его услуг. На сайте я не регистрировался и карту не привязывал. Буду подавать жалобы в соответствующие инстанции.
Арсен, Краснодар
Заключение
Если с карты списывают деньги в пользу «Love Dating Perm RUS», значит она привязана к учетной записи на сайте знакомств. Отписаться от платных услуг можно в личном кабинете или с помощью формы обратной связи на странице support.awesomehelp.net/hc/ru/requests/new. Нужно учитывать, что ни один из этих способов не гарантирует прекращения рекуррентных списаний. Поэтому рекомендуется перевыпустить карту воспользовавшись мобильным приложением или позвонив в службу поддержки банка.
хочу отменить подписку, и вернуть деньги
Хочу отменить подписку, и вернуть деньги