...

OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS: отписаться от платных услуг и подписок

OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS  — это автоматический платеж, означающий наличие платной подписки на сайте по подбору займа. Деньги списывают с карты, которую владелец привязал к сервису при регистрации анкеты. Отметка Kondrovo RUS указывает на местоположение компании, принявшей оплату.OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS: отписаться от платных услуг и подписок

О сервисе

Компания ООО «Кредитные решения» управляет сетью онлайн-платформ, которые функционируют как кредитные брокеры. Эти сайты служат связующим звеном между людьми, ищущими займы, и кредитными организациями. Основная задача этих платформ — принимать запросы на микрозаймы и перенаправлять их в аффилированные микрофинансовые организации (МФО). Если заявка на займ получает одобрение, представители кредитора устанавливают связь с клиентом.

В выписках по картам, связанных с услугами «Кредитных решений», может фигурировать либо название самой компании, либо наименование одного из её онлайн-сервисов. На данный момент известно, что » Kreditnye Reshenij» оперируют тремя платформами:

  • credithit.ru предлагает услуги по подбору займов, взимая плату в размере 499 рублей за каждые пять дней использования;
  • на credits-24.ru подписка обходится в 499 рублей за каждые пять дней;
  • cashx.ru предлагает подписку за 1996 рублей, которая дает доступ на 30 дней.

Средства с карты списываются в соответствии с условиями офертного договора. При регистрации и верификации платежного средства пользователь лично подтверждает согласие на активацию подписки с автоматическим продлением.

Как отказаться от платных услуг Kreditnye Reshenij

Чтобы отменить подписку, можно использовать функцию «Отменить подписку», доступную на официальных сайтах сервисов компании «Кредитные решения». Каждый из этих сайтов предлагает прямую ссылку для отписки:OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS: отписаться от платных услуг и подписок

  • на cashx.ru по адресу https://cashx.ru/unsubscribe/;
  • на credithit.ru через https://credithit.ru/unsubscribe/;
  • на skyzaim.com по ссылке https://skyzaim.com/unsubscribe/;
  • на zaimhood.ru по адресу https://zaimhood.ru/unsubscribe/;
  • на monozaim.com через https://monozaim.com/otpiska/.

В процессе отписки система запросит номер мобильного телефона, данные карты и срок её действия. После введения этих данных вам будет необходимо ввести SMS-код, который придёт на указанный мобильный номер.

Отмена подписки OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS в личном кабинете

Отключение подписки доступно в личном кабинете, который создается для клиента при регистрации. Шаги следующие:

  1. На домашней странице кликните на кнопку «Войти».
  2. Войдите в систему, используя номер телефона, который привязан к аккаунту.
  3. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите подписку, которую хотите отменить, и выполните отписку.

Отказ от услуг через обращение на горячую линию

Отказ от услуг может быть осуществлён путём звонка на горячую линию службы поддержки. Специалисты проведут удалённую проверку данных клиента и отключат услугу. Служба поддержки работает с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.

  1. Клиенту необходимо позвонить по номеру +7 (499) 113-69-22.
  2. Для связи со специалистом следует выполнить указания автоответчика.
  3. Необходимо сообщить ФИО, последние цифры номера карты и дату списания.
  4. Пользователь должен запросить отмену подписки и прекращение информационных и рекламных рассылок.

Расторжение договора с помощью письменного заявления

Запрос на отмену всех активных подписок можно оформить в письменном виде. Составьте заявление, не придерживаясь строгой формы, и отправьте его на адрес электронной почты support@credits-24.ru.

Образец заявления:

Тема: Запрос на прекращение платных услуг

Я, Иванов Иван Иванович, с контактным номером +7927XXXXXXX, прошу остановить предоставление всех платных услуг и подписок со стороны ООО «Кредитные Решения». Последнее списание средств было совершено 19.12.2023 года с моей карты МИР под номером 2200 ** **** 1234 на сумму 499 рублей.

Обработка обращений занимает до 5 рабочих дней.

Применение блокировки карты при неавторизованных списаниях

Если запросы клиента на отмену услуг были проигнорированы, а от «Kreditnye Reshenij» поступили повторные списания, клиенту рекомендуется срочно остановить возможность совершения онлайн-платежей по его карте. Такая мера обеспечит защиту средств на счету, позволяя в то же время клиенту связаться со службой поддержки компании для решения проблемы с активными подписками.

Установить ограничения на использование карты через интернет-банкинг можно несколькими методами:

  • активировать полную блокировку карты;
  • установить лимит расходов для интернет-транзакций на уровне нуля;
  • включить опцию блокирования онлайн-покупок без подтверждения СМС-кодом — эта функция доступна для клиентов Сбербанка (в разделе «лимиты и ограничения») и банка Тинькофф.OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS: отписаться от платных услуг и подписок

Для проверки актуальности определенных ограничений необходимо связаться с колл-центром банка. Важно помнить, что введение любых ограничений на интернет-платежи приведет к блокировке оплаты на различных сервисах.

Способы возврата средств

Чтобы вернуть деньги, нужно в течение суток после активации подписки отправить заявление в отдел поддержки клиентов. Текст заявления пишется в произвольной форме и отправляется на электронный адрес support@credits-24.ru. Обработка заявления займет до 5 рабочих дней. При подтверждении запроса средства будут перечислены обратно на карту, с которой был осуществлен платеж.

Образец заявления:

Я, Петров Петр Петрович, телефон +7903YYYYYYY, ссылаясь на статью 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса РФ, требую прекратить все активные услуги и возвратить денежные средства, списанные ООО «Кредитные Решения». Сумма в размере 499 рублей была списана 19.12.2023 с моей карты MIR 2200 90** **** 1234.

В случае получения отрицательного ответа от службы поддержки компании, клиент вправе обратиться в свой банк и запросить возврат денежных средств, инициировав процедуру «чарджбэк».

Итог

Если с карты произведено списание с упоминанием «Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS», это указывает на наличие у него активированной подписки на услуги брокера от ООО «Кредитные Решения». Пользователь может отписаться от платных подписок, используя несколько методов: через личный кабинет на сайте, заполнение формы отписки на странице credits-24.ru/unsubscribe, отправка запроса на электронную почту support@credits-24.ru, или звонок по номеру +7 (499) 113-69-22. Возврат средств предусмотрен в течение первых 24 часов после активации подписки.