Автоматическое списание от KnownSkill Krasnodar RUS представляет собой операцию, связанную с приобретением индивидуального плана диетического питания. Этот коммерческий сервис доступен на сайте https://knownskill.com/ и предлагает свои услуги посредством платной подписки, стоимостью 2047 рублей за 30 дней.
KnownSkill – что это такое
KnownSkill.com (Balance) специализируется на предоставлении платных программ, направленных на улучшение питания. Каждый участник имеет возможность получить индивидуальный план питания, разработанный с учетом заданных параметров. В рамках программы предоставляются следующие компоненты:
- формирование индивидуального плана питания, основанного на интеллектуальном алгоритме;
- детальное описание рекомендуемых блюд и добавок, включая видеоматериалы;
- ценные советы от опытных диетологов-практиков.
Онлайн-сервис KnownSkill принадлежит ИП Кучмистый М.С. (ИНН: 280445074123, ОГРНИП: 322237500221174), владельцу группы схожих интернет-сервисов.
Почему снимают деньги с карты
Данный сервис применяет скрытую тактику подписки, заманивая клиентов трехдневным пробным доступом по цене 33 рубля. Для оплаты требуется банковская карта, которая автоматически прикрепляется к автопродлению подписки в момент платежа. В результате через 72 часа со счета будут автоматически списаны 2047 рублей за продление подписки на месяц. Если на карте недостаточно средств, платеж будет разбит на части и доступ автоматически предоставляется на более короткий срок: 10 дней — 1462 руб., 7 дней — 1023 руб., 3 дня — 438 руб. или 1 день — 146 руб.
Как отписаться KnownSkill Krasnodar RUS
Процедура отключения подписки на «КновнСкилл» осуществляется через специальную страницу: https://knownskill.com/cabinet/#/subscription. В верхней части необходимо выбрать способ и указать номер вашей банковской карты или электронную почту, после чего следует нажать на кнопку «Отменить подписку». Дополнительный запрос на отмену услуги можно подать по номеру +7-495-147-99-90 или на почту поддержки support@ knownskill.com.
Как отключить списание через банк
Поскольку онлайн-сервис knownskill.com относится к числу сомнительных проектов, рекомендуется принять меры по защите денежных средств, не дожидаясь ответной реакции от техподдержки. Российские банки предоставляют клиентам следующие варианты:
- Блокировка карты. Самый надежный способ, но главным его минусом является отсутствие возможности оплачивать товары или услуги.
- Установка ограничений на покупки в интернете. Оптимальный способ позволяющий вручную активировать любые лимиты по собственному усмотрению.
- Запрет на списания не подтвержденные SMS-кодом. Опция доступна владельцам карт Сбербанка и некоторых других банков.
В случае повторяющихся попыток списания денежных средств рекомендуется перевыпустить карту обратившись в службу поддержки банка.
Можно ли вернуть деньги
На странице https://knownskill.com/cabinet/#/refund находится форма для подачи заявок на возврат списанных денежных средств. Нужно заполнить следующие данные:
- фамилия, имя и отчество;
- номер банковской карты;
- электронная почта;
- причина возврата денежных средств.
Вероятность того, что заявка на возврат денежных средств будет одобрена очень незначительна. Скорей всего администрация проигнорирует запрос или откажется возвращать списанные деньги. Более действенный метод – обращение в банк для инициации процедуры chargeback. Банк направит запрос в НСПК (Национальная система платежных карт). К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства, скриншоты диалогов с поставщиком услуг и SMS-уведомления о списании. Правила и сроки процедуры chargeback варьируются в зависимости от платежной системы.
Заключение
Списание средств со счета с пометкой KnownSkill Krasnodar RUS связано с оплатой доступа к личному кабинету на веб-сайте https://knownskill.com/. Для деактивации автоматического продления подписки вы можете воспользоваться формой, доступной на странице https://knownskill.com/cabinet/#/subscription, или отправить запрос на указанный адрес электронной почты. Мы рекомендуем временно заблокировать карту или установить лимиты на транзакции, чтобы обеспечить дополнительную защиту.
