CashX Kondrovo G RUS – автоматическая транзакция связанная с оплатой доступа к сайту cashx.ru. Сервис занимается подбором выгодных пропозиций от различных микрофинансовых и микрокредитных организаций. Денежные средства снимаются безакцептным способом в автоматическом режиме. О том, что делать если списали деньги и как отключить продление подписки будет рассказано в данной статье.
Что такое КешИкс?
Онлайн-сервис CashX подбирает самые выгодные предложения от микрофинансовых и микрокредитных организаций основываясь на индивидуальных пожеланиях пользователя. Для получения займа клиент должен зайти на сайт cashx.ru, указать необходимую сумму и оплатить услуги сервиса любым удобным способом. После оплаты доступа на электронную почту будут приходить уведомления о наиболее выгодных пропозициях. Стоимость услуг – 1996 рублей в месяц. Деньги списываются автоматически безакцептным способом. Если на балансе не хватает средств, оплата может быть разбита на несколько частей.
В стоимость услуг входят: формирование заявки и отправка анкеты в разные МФО и МКК, подбор микрозайма и рекламно-информационная рассылка. Если одна из микрофинансовых организаций одобрит заявку, пользователь должен будет зарегистрироваться на ее сайте, отправить запрос и ожидать зачисления денежных средств. Размер процентной ставки и прочие условия нужно уточнять на сайте МФО.
Онлайн-сервис CashX предоставляет услуги исключительно рекламно-информационного характера и не является финансовым учреждением. Вся ответственность за результаты заключенных договоров возлагается на пользователя. Владельцем онлайн-сервиса cashx.ru является общество с ограниченной ответственностью «Кредитные Решения». Связаться со службой поддержки можно по электронной почте support@cashx.ru или по номеру горячей линии +7-499-113-69-22. График работы техподдержки – с 10:00 до 19:00 по московскому времени (без перерывов и выходных дней).
Как отключить платные услуги
Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса CashX можно с помощью одного из следующих способов:
Отключение подписки через ЛК
Данные для входа в личный кабинет приходят на электронную почту после регистрации учетной записи на сайте cashx.ru. Для отключения подписки нужно авторизоваться в ЛК с помощью логина и пароля, перейти в меню активных услуг и деактивировать автоматическое продление доступа. Рекомендуется продублировать запрос на отключение платной подписки на e-mail support@cashx.ru.
Отмена автоматического списания через банк
Если запрос на отключение платных услуг будет проигнорирован администрацией КешИкс, стоит воспользоваться функционалом онлайн-банкинга для защиты карты от несанкционированных списаний:
- Если карта используется редко, можно заблокировать ее. После этого платежный инструмент превратится в кусок бесполезного пластика.
- Оптимальным вариантом считается установка нулевого лимита на интернет-транзакции. Выставить нужные значения можно самостоятельно в мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка.
- Владельцам карт банка Тинькофф доступна опция блокировки всех покупок в интернете (в меню настроек карты).
Клиенты Сбербанка могут запретить все покупки неподтвержденные SMS-кодом. Для установки запрета нужно зайти в раздел лимитов и ограничений по картам и передвинуть в неактивную позицию бегунок, который находится напротив пункта «Покупки в интернете без подтверждения SMS-кодом».
Как вернуть денежные средства
Согласно правилам сервиса CashX, пользователь может подать заявку на возврат списанных денежных средств, однако на практике есть целый ряд «подводных камней», делающих шансы на компенсацию минимальными. По условиям публичной оферты вернуть деньги можно только в случае неудовлетворительного качества оказанных услуг. Доказать факт низкого качества услуг – сложно выполнимая задача. Клиент может претендовать на компенсацию списанных денежных средств если он не воспользовался услугами сервиса, однако ему придется предоставить администрации весомые аргументы. Запрос на возврат нужно подавать на электронную почту support@cashx.ru. Стоит учитывать, что в публичной оферте нет информации о сроках рассмотрения запросов.
Что делать, если списание незаконное
В случае несанкционированного списания средств нужно проверить историю уведомлений от банка. При наличии подозрений на утечку конфиденциальных данных и взлом карты рекомендуется заблокировать «пластик», заказать его перевыпуск и подать заявление в банк на инициацию процедуры чарджбэк. Сотрудники службы поддержки банка могут начать отговаривать клиента от подачи заявки на chargeback, однако у него имеются законные основания на возврат денежных средств. Работник банка обязан принять заявление и ответить на все вопросы.
Отзывы
CashX – лохотрон! Хотел взять с их помощью займ, но потом прочитал крайне негативные отзывы об этом сервисе и сразу же отписался через личный кабинет. На следующий день они несколько раз пытались снять с карты 1996 рублей, но на балансе было меньше 1500 рублей. После нескольких неудачных попыток они списали 1300 рублей. Написал службе поддержки письмо с вопросом как так вышло и потребовал вернуть деньги. Прошла уже почти неделя, за это время на письмо никакого ответа предоставлено не было. Планирую подавать жалобу в банк и возвращать списанные деньги через процедуру чарджбэк.
Николай, Санкт-Петербург
Cashx.ru – мошенники. Никогда не регистрировался на данном сайте, но это не помешало им списать с баланса моей карты почти две тысячи рублей. На сайте указан номер горячей линии. Звонил на него раз десять, и ни разу не смог дозвониться. Наверное, никакой службы поддержки у них нет или она специально не отвечает на звонки. Дарить деньги мошенникам не собираюсь, поэтому уже пожаловался в Прокуратуру и Роскомнадзор.
Арсен, Ростов-на-Дону
Не советую связываться с онлайн-сервисом Кэш-Икс. Никакого профита от сотрудничества с ним не получил, а стоимость «услуг» необоснованно высокая.
Илья, Чебоксары
Заключение
Если списали деньги с примечанием CashX Kondrovo G RUS, это указывает на привязку банковской карты к профилю на сайте cashx.ru. Отписаться от рассылки можно через форму на странице cashx.ru/unsubscribe или запрос на e-mail support@cashx.ru. Если денежные средства в пользу сервиса были списаны незаконно, рекомендуется перевыпустить платежный инструмент и подать заявку на чарджбэк.
Верните деньги и отпишите от платных услуг, в противном случае буду подавать в суд.
Отпишите меня от платных услуг. Вы надоели уже снимать деньги. Или же в прокуратуру заяву на катаю.