В современном интернете есть огромное количество сервисов навязывающих услуги оплата за которые списывается автоматически. «Авто пробив» – один из таких проектов. Многие пользователи жалуются на незаконные списания в его пользу отмеченные как Avtoproverka Moskva RUS и отсутствие реакции со стороны службы поддержки. О том как отменить подписку и добиться возврата денежных средств пойдет речь в нижеследующем тексте.
За что автопроверка списывает деньги
Списание АвтоПроверка Москва РУС указывает на активацию платной подписки на сервис «Авто пробив». Ресурс предлагает свои услуги людям желающим приобрести автомобиль с пробегом. Проверка позволяет получить информацию о реальном пробеге транспортного средства, наличии проблем с двигателем и кузовом, скрытых кредитах и перебитых VIN-номерах. Полный отчет включает в себя:
- историю смены владельцев транспортного средства;
- историю участия в дорожно-транспортных происшествиях;
- информацию о нахождении ТС в розыске;
- историю технического обслуживания автомобиля.
Клиент сервиса «Авто пробег» может получить информацию об обременениях связанных с транспортным средством, а также о том использовался ли автомобиль для работы в такси. Данные собираются из официальных источников, в числе которых: страховые компании, микрофинансовые и кредитные организации, Федеральная служба судебных приставов, Единая автоматизированная система технического осмотра транспортных средств и доски объявлений.
Для получения информации о транспортном средстве нужно открыть в браузере главную страницу сайта avtoproverka.net, вбить государственные номерные знаки автомобиля, VIN-номер или номер кузова в специальное окно и нажать на клавишу «Проверить». После этого потребуется согласиться с условиями на которых осуществляется обработка персональных данных и купить один из предложенных пакетов привязав к профилю свою банковскую карту.
Владельцем проекта «Авто пробег» является ООО «Социальные технологии». Юридический адрес: Россия, город Москва, улица Пятая Кожуховская, дом 9, помещение 7п, офис 6а, комната 1. Номер телефона службы поддержки +79037829934 (техподдержка работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00). На странице avtoproverka.net/contacts есть форма обратной связи с помощью которой можно задать вопрос представителям сервиса.
Тарифы
Новым пользователям предоставляется возможность приобрести первый день доступа к сайту за 1 рубль. После завершения тестового периода с привязанного к профилю платежного инструмента спишется шестьсот девяносто рублей за следующие семь дней доступа. За эту сумму клиент получает пятнадцать отчетов. Можно купить пакет «Один отчет» за девяносто девять рублей или «Пять отчетов» за триста шестьдесят девять рублей.
Как отключить подписку
Отписаться от платных подписок можно на странице avtoproverka.net/unsubscribe. Для этого потребуется указать реквизиты банковской карты которая использовалась для оплаты услуг или привязанный к личному кабинету e-mail, нажать на кнопку «Отписаться» и следовать системным подсказкам. Есть еще один способ отключить подписку – отправить запрос на электронную почту support@avtoproverka.net указав частичный номер платежного инструмента, а также точную сумму и дату списания.
Инструкция по отключению подписки через банк
Вышеописанную инструкцию рекомендует администрация онлайн-сервиса. Однако стоит отметить, что работает она не во всех случаях. Полная блокировка «пластика» — самый радикальный способ защиты от незаконных списаний, поэтому использовать его нужно только в крайнем случае. Достаточно установить нулевые лимиты на интернет-покупки. Сделать это можно через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка. Клиентам Сбербанка доступна опция блокировки всех транзакций которые не были подтверждены SMS-кодом.
Можно ли вернуть денежные средства
Согласно условиям договора-оферты (полный текст доступен по ссылке avtoproverka.net/offerta) списанные с карты клиента денежные средства возврату не подлежат. Если администрация онлайн-сервиса не сможет предоставить отчет по той или иной причине, деньги будут возвращены на баланс личного кабинета на сайте avtoproverka.net. Пользователь сможет потратить их только на другой запрос.
Для того чтобы вернуть деньги в случае несанкционированного списания нужно подать заявление в свою кредитную организацию предварительно попытавшись добиться возврата через техподдержку сервиса «Автопроверка». Если администрация онлайн-сервиса откажется компенсировать незаконно списанные денежные средства, банк рассмотрит запрос на инициацию процедуры чарджбэк и после разбирательства вернет деньги на карту истца.
Отзывы
Зарегистрировался на сайте www.avtoproverka.net для проверки одного автомобиля. Вместо заявленной суммы в 1 рубль за услугу сняли 690 рублей. Техподдержка молчит уже второй день, а на горячую линию дозвониться нереально трудно. Не советую этот сервис.
Арсен, Тольятти
«Автопроверка» — обманщики! Навязывают платную подписку которая загадочным образом возобновляется после отключения. Деньги служба поддержки возвращать отказывается. Буду подавать жалобы на этих мошенников в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Валентин, Дубна
Заключение
Если списали деньги с примечанием Avtoproverka Moskva RUS, для того чтобы отменить подписку нужно воспользоваться формой на странице avtoproverka.net/unsubscribe или написать письмо на электронную почту support@avtoproverka.net. Поскольку возврат денежных средств по условиям договора-оферты не предусмотрен, для компенсации незаконно списанных денег стоит обратиться в службу поддержки банка выпустившего пластиковую карту.
avtocober. Mосква.RUS. 0сторожно!!! Мошенники. Предлагают подписку на проверку авто за 38р. затем списывают каждую неделю 790р.