В современном виртуальном мире полно подозрительных веб-проектов, которые действуют по методу тайного навязывания своих сервисов. Примером такого проекта служит веб-сервис https://avtocoder.ru/. Пользователи данного сервиса жалуются на несанкционированные денежные списания с их счетов, проходящие под названием AvtoCoder Moskva RUS. В данной статье мы дадим разъяснение о том, почему на банковской карте появляются подписки, как их можно деактивировать, а также оценим возможность возврата денег.
За что списывают деньги?
AvtoCoder Moskva RUS — это автоматическое списание денег, связанное с подпиской на веб-сервис avtoproverka.net. Снятие денежных средств происходит с банковской карты, данные которой были использованы для покупки пробного отчета по тарифу «Драйв».
«АвтоКодер» — это типичный сервис, позволяющий на коммерческой основе ознакомиться с историей автомобиля перед его приобретением. Подбор информации об автомобиле осуществляется по госномеру, VIN или номеру кузова. В отчет включается информация как из открытых источников (ГИБДД, ЕАИСТО, ФСПП), так и из закрытых источников (страховые организации, доски объявлений, автосалоны, судебные учреждения, банки и т.д.). Клиент, в конечном итоге, получает информацию об истории регистраций автомобиля, участии в ДТП, пробеге, наличии обременений, использовании в такси и т.п.
На данный момент сервис предлагает несколько ценовых планов:
- Один отчет стоимостью 129 рублей;
- Пять отчетов за 460 рублей;
- Абонемент «Драйв»: 790 рублей в неделю за 20 отчетов.
Причина списания средств с карточки заключается в тарифном плане «Драйв». В попытке сэкономить, клиенты покупают только один отчет за 38 рублей, не задумываясь об основных терминах использования, указанных в чекбоксе. После оплаты через банковскую карту, автоматически подключается план подписки и активируется функция авто-обновления. В результате полная стоимость услуги – 790 рублей – снимается со счета каждый день. Если вы не отключите услугу вовремя, списания будут происходить каждую неделю.
Услуги на сайте предоставляет компания «Адрона», ИНН: 7725127423. В интернете есть другие схожие проекты, например, Avtoproverka. Важно не путать эти сайты с другими добросовестными сервисами для проверки автомобилей, которые не предлагают скрытых подписок.
Как отключить подписку AvtoCoder Moskva RUS?
Чтобы отказаться от подписки на AvtoCoder Moskva RUS, пройдите по ссылке https://my.cloudpayments.ru/. Укажите реквизиты своей карты, размер платежа и нажмите на строку «Найти подписку». Затем выберите и отключите желаемую подписку. После отключения услуги рекомендуем уточнить статус, обратившись в поддержку через Телеграм https://t.me/avtocoder1 или по электронной почте support@avtocoder.ru.
Как отказаться от АвтоКодер через банковский сервис
Вышеупомянутое руководство было предоставлено администрацией сервиса в качестве основной меры. Исходя из этого, мы предлагаем вам продемонстрировать подстраховку и временно лимитировать интернет-покупки на вашей карте. Не требуется полностью блокировать карту – просто установите нулевой лимит платежей в Интернете. Это можно осуществить через интернет-банк в разделе настроек платежей по карте.
Владельцы карт Сбербанка имеют возможность воспользоваться функцией, позволяющей заблокировать интернет-покупки без использования СМС-кода. Эта функция крайне полезна, так как при любом попытке автоматического списания средств, владелец карты будет получать специальный код безопасности от банка.
Есть ли шанс вернуть деньги?
Вопрос возврата денег довольно сложный. Все прописано в договоре оферты, с которым клиент обязан был ознакомиться на момент приобретения отчета. По условиям данного соглашения, виртуальный сервис предоставил услугу и имеет полное право отказать в возврате клиенту. Опровергнуть это достаточно сложно. Но, тем не менее, можно написать письмо с требованием возврата денег на e-mail службы поддержки.
Если вам отказали в сервисе AvtoCoder, вы вправе обратиться в банк для инициирования процесса chargeback (возвратная операция). Несмотря на то, что банки иногда не желают рассматривать такие претензии, составление точного и качественного обращения может увеличить ваши шансы.
Отзывы пользователей
Я заказал отчет, оплатил и забыл об этом. Через две недели я случайно обнаружил, что с моего счёта регулярно списывается сумма в 990 рублей. Я предположил, что это может быть подписка, но у меня нет аккаунта на сайте, и я не понимаю, как мог заказать услугу по истории других автомобилей. Меня удивляет, почему я не получил ни одного уведомления по электронной почте от компании, предлагающего воспользоваться оплаченной услугой или хотя бы информации о снятии денег с моего счёта. Всё происходило без моего ведома до того момента, пока я сам не обнаружил эту ситуацию. Мне кажется, что это скорее мошенничество, а не законная подписка.
Юрий, Брянск
Я столкнулся с подозрительной ситуацией: заказал отчет за 38 рублей, который оказался неполным. Затем, спустя два дня, с моего счета ночью была списана сумма в 790 рублей за подписку, которую я явно не оформлял. Никаких уведомлений о подписке мне не приходило, также как и смс-кода от банка для подтверждения транзакции. Это вызывает подозрения в недобросовестных действиях. Хочу предостеречь других: будьте осторожны и не используйте этот сайт.
Сергей, Барнаул
Заключение
Если с вашего счета были списаны деньги с пометкой AvtoCoder Moskva RUS, это означает, что на сайте «АвтоКодер» была включена платная опция «Драйв». Вы можете отказаться от подписки, перейдя по ссылке https://my.cloudpayments.ru/ или обратившись в службу поддержки через Telegram https://t.me/avtocoder1.
Верните мои деньги, я всего лишь заказал отчёт за 199₽ Почему вы с меня списали 790₽ ?
Верните мои деньги, ещё раз повторяю, верните мои деньги пожалуйста.
Вот мой номер тел: 8(900)583-**-38
Последние 4 Цыфра банковской карты: 6562
ФИО: Гоман Регина Петровна
Это мошенничество, деньги не вернут